Вопрос: Можно ли настроить оборудование самостоятельно? Это сложно ?
Ответ : Можете, если Вы являетесь достаточно опытным компьютерным пользователем. Это не очень сложно. Вам надо будет поймать сигнал на эфирную антенну и сделать необходимые компьютерные настройки (они даны у нас на сайте ). Но если сомневаетесь – можете заказать настройку у нас.

Вопрос: Если я возьму оборудование на тест, и сигнал пойдет нормально- необходимо ли будет подъезжать в офис, оформлять договор?
Ответ: Нет, это не обязательно. Как Вам будет удобно. Если Вам нужен бумажный Договор с подписью и печатью- подъезжайте, все оформим.  Если не нужен-  Вы просто должны будете позвонить нам или написать, и сообщить, что все нормально и Вы хотите подключиться.  Мы вышлем Вам логин и пароль, Вы войдете в Личный кабинет, распечатайте квитанцию об оплате и через любой Сбербанк сделаете первоначальный платеж (от 300 руб). В этом случае Ваше подключение будет происходить по публичному Договору-оферте, который есть на нашем сайте. Договор-оферта равносилен бумажному Договору, который выдается в офисе и не требует подписания обоими сторонами. С вашей стороны принятием условием Договора-оферты будет первоначальное пополнение Вашего Лицевого счета. (При этом, в связи с требованием контролирующих органов, Вы должны будет выслать нам свои паспортные данные ).

Вопрос: Если я закажу у Вас установку и настройку эфирного Интернета, а сигнал не пойдет – надо ли будет платить какие-то деньги?
Ответ: Да, необходимо будет заплатить 600 рублей за выезд на тестирование. (Если Вы живете за пределами кольца  + 15 руб за каждый километр от кольца).

Вопрос: Сколько времени требуется на установку?
Ответ: В течении суток с момента подачи Вами заявки связывается диспетчер и уточняет условия установки, затем в течении 2-3 дней с Вами связываются установщики и договариваются о времени установки. Сама установка и настройка длится около часа с комнатной антенной, 2-4 часа с наружной.